Política de Devolución PimPim

En PimPim, queremos que tu experiencia de compra sea siempre satisfactoria y sin preocupaciones. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio flexible que se adapta a tus necesidades.

Cambios y devoluciones hasta 15 días después de la compra

Sabemos que a veces los productos no cumplen con tus expectativas o simplemente cambias de opinión. Por eso, tienes hasta 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.

¿Cómo funciona?

Plazo: Puedes hacer tu solicitud hasta 15 días después de haber recibido tu producto.
Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su etiqueta original y embalaje intactos.

Proceso para realizar un cambio o devolución

Contacta a nuestro equipo de atención al cliente vía correo electrónico ([email protected]) o teléfono, donde te orientaremos en cada paso.
Envía el producto de vuelta a nuestra dirección, asegurándote de que esté bien embalado para evitar daños.
Revisaremos tu solicitud y, si todo está en orden, procesaremos el cambio o la devolución en el menor tiempo posible.

Importancia de la política para ti

Esta política refleja nuestro compromiso con la calidad y satisfacción de nuestros clientes. Entendemos que comprar online puede generar dudas, por eso ofrecemos este plazo extendido que te da la tranquilidad de evaluar tu compra con calma.

Recomendaciones para una devolución exitosa

Revisa las condiciones del producto antes de solicitar el cambio.
Comunícate con nosotros para resolver cualquier duda o inconveniente.

En PimPim, tu confianza es lo primero. Estamos aquí para ayudarte a que tu experiencia sea lo más agradable posible.

Si quieres saber más sobre nuestros términos y condiciones, no dudes en contactarnos. Estamos felices de atenderte.